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          全車斷電車主被困車內險窒息 特斯拉回應:電池斷電所致

          2021-05-31 19:45:19 快科技 

          當前,汽車智能化已經是行業趨勢,并且汽車開關門的方式,也有機械式逐漸過渡到電子式,只不過相較于機械式,電子車門一旦發生故障后,甚至還會發生人員被困車內的險情。而深圳市的特斯拉Model 3車主文先生,就遭遇了這樣驚魂一幕。

          據文先生介紹,他的特斯拉車輛突然發生了全車斷電的故障,車內中控屏也黑屏,車外雙閃警示燈也沒有自動亮起。

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          更讓文先生感到后怕的是,因為特斯拉車內的開門開關是電子按鍵,車輛斷電之后,文先生也被困在了車內,因為當時是高溫天氣,文先生在車內險些窒息。

          后來,文先生打碎了車玻璃后才被救了出來。隨后,文先生聯系了特斯拉交付中心的人員,但是讓文先生氣憤的是,服務中心距此就三公里遠,工作人員卻拖了一個多小時才來。

          工作人員到來后,因為車輛全車沒電無法做出詳細檢查,不過,其表示,車內車窗升降面板下面,設置有應急拉環,車輛沒電后拉開應急拉環,可以用機械的方式打開車門。

          對此,文先生稱,當時他嘗試過手動拉應急拉環,但是沒有拉動。后來,車窗玻璃打碎之后,他才可以拉動。

          對于出現的這種故障,特斯拉售后人員表示無法解釋。隨后,經過售后人員的檢測后,初步表示是車輛的12V小電瓶發生故障。

          而且此前車輛也已經對此有所提示,文先生也準備次日前去售后中心進行維修檢查,結果卻發生了被困車內的險情。文先生認為,特斯拉雖然提醒了“12V小電源故障”,但是自己并不知道會存在被困車內、全車黑屏斷電這樣的危險情況。

          目前,特斯拉售后中心人員表示,文先生反映的車內應急拉環拉不開和全車斷電的故障,他們還會調查。而售后這邊的工作人員拖延到場的問題,他們也向文先生道歉,并且會內部進行通報。

          - THE END -

          轉載請注明出處:快科技

          #特斯拉#電動車

          (責任編輯:董云龍 )
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